Termini & Condizioni 

RED CAP · Tours of Tuscany vi augura di usufruire piacevolemente dei nostri servizi; saremo lieti di passare belle giornate insieme alla scoperta dei tanti tesori della nostra bella terra di Toscana!

A PROPOSITO.

Questi sono i Termini e le Condizioni cui è subordinata la vostra prenotazione. Si prega di leggere con attenzione in quanto sarete vincolati da questi.
Questi Termini e le Condizioni disciplinano il rapporto tra il cliente (voi) e RED CAP · Tours of Tuscany. Con la prenotazione di un servizio, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni che delineano, tra le altre cose, le condizioni di cancellazione e certe limitazioni di responsabilità. I presenti Termini e Condizioni riguardano i vostri diritti e per la risoluzione di tutte le controversie è competente la legislazione italiana vigente.
RED CAP · Tours of Tuscany è una società di trasporto passeggeri professionale, anche chiamato un servizio con autista, e non è un tour operator o un’agenzia di viaggi.
RED CAP · Tours of Tuscany possiede due diverse licenze ufficiali numerate PISA/24 e CRESPINA/4, che permettono ai nostri piloti di condurre e prelevare i nostri clienti nei pressi di monumenti e siti turistici nei centri storici delle città in tutta la Toscana.
Gli autisti di RED CAP · Tours of Tuscanysono guide autorizzate ufficiali.
I nostri autisti sono professionisti che parlano inglese; da dentro l'auto, vi daranno informazioni turistiche su musei, chiese e altri monumenti senza entrare in tali monumenti.
Se si desidera che il nostro autista sia per voi anche una guida turistica privata c'è un costo aggiuntivo di € 150 ogni 3 ore.

POLICY DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE.

Con RED CAP · Tours of Tuscany le prenotazioni possono essere effettuate tramite i riferimenti indicati nelle pagine di questo sito. Tutte le prenotazioni vengono accettate fino a 24 ore di anticipo; un preavviso inferiore a 24 ore è soggetto a disponibilità.
Nessun deposito è richiesto al momento della prenotazione, solo i dati della carta di credito sono necessari per garantire i diritti di prenotazione.
Relativamente alla richiesta di un servizio da RED CAP · Tours of Tuscany, ci sarà un addebito completo (100%) sulla vostra carta di credito per la richiesta di prenotazione cancellata meno di 48 ore prima dell'evento contratto; una tassa del 50% verrà applicato sulla carta di credito se si annulla tra 48 ore e 10 giorni prima dell'evento contrattato;nessun addebito verrà effettuato, se ci comunicate la disdetta prima di 10 giorni.
Se la nave/aereo fosse impossibilitato per l'arrivo predefinito a causa di condizioni meteorologiche avverse, non sarete considerati responsabili e nessun addebito verrà effettuato sulla vostra carta di credito.
Se lo si desidera, il nostro autista vi verrà a prendere da qualche altra parte con costi aggiuntivi a seconda della destinazione finale di cui ci dovrete dare comunicazione per tempo.
In caso di "no-show" o di abbandono del punto d'incontro senza informarci, vi verrà addebitata una tassa di 100% sulla vostra carta di credito.
Non vi è alcuna politica di rimborso per il servizio che si decide di non utilizzare, per qualsiasi motivo.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI.

Una volta ricevuta la prenotazione vi invieremo un voucher di servizio, che contiene informazioni dettagliate su come raggiungere i nostri punti di incontro.
In caso di difficoltà nel localizzare l'autista, si prega di chiamare il numero di telefono riportato sulla conferma oppure contattare RED CAP · Tours of Tuscany ad uno dei riferimenti indicati nelle pagine di questo sito.
Pedaggi autostradali, costi di parcheggio, carburante e IVA sono compresi nel prezzo.
Su richiesta, possiamo fornire seggiolini per bambini senza costi aggiuntivi.
Prodotti alimentari, bevande, ingressi e mance non sono incluse nel prezzo.
L'unico metodo di pagamento finora è in contanti e sul posto, direttamente al conducente.
Le tariffe possono essere pagate alla fine di ogni servizio direttamente all'autista in contanti Euro.
RED CAP · Tours of Tuscany si riserva il diritto di applicare modifiche a un servizio, se necessario.